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手把手教您應(yīng)對紅外觸摸一體機常見故障
來源: | 發(fā)布日期:2023-06-19

1. 紅外屏觸摸屏校準問題:
在以下情況下,您應(yīng)該對觸摸屏進行校準:首次安裝紅外觸摸屏或計算機的分辨率經(jīng)過調(diào)整。校準的方法如下:
- 單擊"校準"按鈕,進入校準界面。
- 依次點擊界面上的圖標,完成校準。校準完成后,校準界面將自動消失,新的校準數(shù)據(jù)會立即生效。
- 如果校準效果不理想,可以再次進行校準,直到指針跟蹤效果令人滿意。然后按下"確認"按鈕保存校準結(jié)果。
紅外立式觸摸一體機
2. 表面聲波屏觸摸不準確:
如果表面聲波屏觸摸不準確,可以嘗試以下處理方法:
- 運行觸摸屏校準程序。點擊"開始",選擇"設(shè)置",進入"控制面板",找到聲波屏圖標,點擊"Calibrate"按鈕進行校準。
- 如果是新購買的觸屏,可以嘗試先刪除驅(qū)動程序,然后斷電5秒后重新啟動計算機并重新安裝驅(qū)動。
- 如果上述方法無效,可能是聲波屏在運輸過程中的反射條紋輕微損壞,無法完全修復(fù)。您可以嘗試反方向等距離偏離校準靶心進行定位。
- 如果聲波屏使用一段時間后不準確,可能是屏四周的反射條紋或換能器上的灰塵覆蓋。如果您使用的是我公司的機柜,可以打開上蓋,用干的軟布蘸工業(yè)酒精或玻璃清洗液清潔屏幕表面。然后重新運行系統(tǒng),注意不要損壞左上、右上和右下的換能器。最后再次斷電重新啟動計算機并進行校準。
- 如果是其他型號的機柜,請聯(lián)系我公司的技術(shù)部進行清潔。如果觸摸屏表面有水滴或其他軟物質(zhì)粘在表面,可能導(dǎo)致觸摸屏誤判。您可以用干的軟布擦拭表面以去除水滴或其他物質(zhì)。

3. 電阻屏觸摸不準:
電阻屏觸摸不準的可能原因及處理方法如下:
- 檢查觸摸屏連線中連接主機的USB口連線是否正常連接,有可能其中一個連接主機的USB口連線沒有連接好。
- 檢查觸摸屏驅(qū)動程序安裝過程中選擇的串口號與實際連接的串口號是否對應(yīng),如不對應(yīng),請卸載驅(qū)動程序后重新安裝。
- 如果主機為國產(chǎn)原裝機,搭載的操作系統(tǒng)為OEM版本,可能由于廠家調(diào)整導(dǎo)致串口通訊非標準,與觸摸屏驅(qū)動不兼容。如果可行,請格式化硬盤,重新安裝系統(tǒng)后啟動觸摸屏。
- 檢查主機中是否有設(shè)備與串口資源沖突,并進行相應(yīng)的調(diào)整。例如,某些網(wǎng)卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改為未使用的IRQ。
- 有可能是觸摸屏驅(qū)動程序的版本過低,建議安裝最新的驅(qū)動程序。

請注意,以上方法僅針對常見故障情況,并不能保證解決所有問題。如果問題仍然存在,請聯(lián)系我們的技術(shù)支持部門獲取進一步的幫助。我們將竭誠為您提供解決方案,確保 紅外立式觸摸一體機的正常運行。

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